27.11.2007

F-Shaped Pattern et lecture de contenus Web : 'je recherche, je m’intéresse'

Depuis les premières études d’eyetracking (mouvement des yeux pendant la lecture) décrivant comme lisent les internautes on croyait dur comme fer que l’œil pendant la lecture de contenus Web suivait un chemin formant un ‘Z’.

Jakob Nielsen revient sur ses premières considérations et décrit dans son article F-Shaped Pattern For Reading Web Content que lorsque l’utilisateur parcourt une page web, son regard ne décrit pas un ‘Z’ mais un ‘F’.
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La lecture Web se caractérise par sa rapidité. Le lecteur scanne le texte : il recherche et cible ce qui l’intéresse.
3e88fc5485670651ece9825e677d6a08.pngL’internaute scanne d’abord la page horizontalement, formant la première barre du ‘F’, puis décroche verticalement à la recherche de l’information qui l’intéresse et qu’il lira alors en suivant à nouveau le sens de lecture (des sociétés occidentales) et formant la seconde barre du F, pour reprendre sa recherche verticale.
Si la forme la plus commune s’apparente au ‘F’, l’eyetracking peut évidemment révéler un scan en ‘E’ ou en ‘L’.


Nielsen souligne donc 3 conclusions fondamentales pour la structuration des textes
- le lecteur lira rarement tout le texte mot à mot
- les deux premiers paragraphes doivent présenter les informations importantes (on rejoint ici le principe de la pyramide inversée)
- il faut toujours insister sur les deux premiers mots

En conclusion, j'aurais dû écrire
L'internaute lit en F.
Il recherche verticalement,
puis lit horizontalement ...

Ce qui nous renvoie à la question de la forme et du fond.